7 способов продвинуть интернет-магазин в App Store

Мобильный маркетинг – стратегически важный шаг для ecommerce. В 2017 году количество мобильных сессий в категории shopping выросло на 54%. Кроме того, что наличие мобильного приложения вызывает доверие к интернет-магазину, оно играет ключевую роль в удержании лояльных клиентов и увеличении повторных продаж.

Ниже мы рассмотрим основные каналы продвижения ecommerce-приложений. Наиболее эффективными рекламными инструментами являются digital- и медиа-каналы: платный поисковый маркетинг, платные показы в социальных сетях, рассылка в мессенджерах и SMS.

1. Контекстная реклама

Google Adwords дает возможность повысить рейтинг вашего приложения с помощью рекламных объявлений в поисковой выдаче (PPC) и медийной сети Google. В первом случае ваше объявление будет отображаться на целевые запросы пользователей в результатах поиска. Во втором – оно появится внутри других приложений. Оба варианта эффективны, но медийная сеть Google дает больше трафика ввиду значительно меньшей конкуренции.

Преимущества PPC-рекламы:

  • В настройках таргетированной кампании есть возможность выбрать демографические характеристики, местоположение и время, когда ваше объявление будет показано.

  • Возможность настроить таргетинг устройств в зависимости от операционной системы, модели устройства, мобильного оператора или подключения к Wi-Fi.

  • Возможность нацелить ваши объявления на установки.

  • Такие кампании охватывают большую аудиторию пользователей.

2. Расширения

В дополнение к рекламе Google AdWords вы можете использовать Bing для продвижения своего приложения в сервисах Yahoo.com, Aol.co и самого Bing.

Также можно разместить ссылку на ваше приложение в PPC-сниппете с рекламой вашего сайта с помощью тегов для индексации, позволив пользователям загружать приложение прямо из результатов поиска. При этом платить за это объявление вам будет нужно только в том случае, если пользователь перейдет по ссылке.

3. Pre-roll

Pre-roll (предварительная реклама) – это короткое рекламное видео, которое запускается перед основным видео, выбранным пользователем для воспроизведения. Иногда его можно пропустить для дальнейшего просмотра видео, иногда нельзя.

Несмотря на то, что большинство людей по привычке пропускает рекламные объявления в среднем уже через 5 секунд, preroll-видеоролики по-прежнему остаются актуальным инструментом. Тем не менее, реклама, которую пропустить нельзя, еще более эффективна для взаимодействия. Причина этого в том, что пользователи принимают такие видео как символическую плату за бесплатный контент, и кликают на них в 27 раз чаще, чем на обычные рекламные баннеры.

4. Реклама в соцсетях

Еще один эффективный канал – социальные сети. Самой удобной и действенной для продвижения ecommerce приложений является Facebook. При настройке рекламы с целью установки в Facebook Business, ваше объявление с прямыми ссылками на App Store, Google Play и Kindle Fire Store будет показано в не только в Facebook, но и в Instagram и Audience. Более того, объявления могут отображаться как в новостной ленте вашей целевой аудитории, так и в Messenger.

Вы также можете информировать своих постоянных и потенциальных клиентов о приложении с помощью SMS и Viber. При настройке таких рассылок рекомендуем учитывать разницу во времени в разных часовых поясах и отправлять сообщения только во время бодрствования ваших получателей. Однако увлекаться этом способом не стоит - одной-двух рассылок будет вполне достаточно.

5. Партнеры

Для продвижения приложения можно привлечь рефералов. Это компании или блогеры, которые будут рассказывать о вашим приложении своей аудитории. При выборе партнера рекомендуем хорошо изучить их ЦА, учесть стоимость, возможности таргетинга и разработать структуру взаимодействия. Чтобы упростить процесс поиска площадок, маркетологи связываются с авторитетными издателями в рамках программы сертифицированного партнерства TUNE.

Безусловный тренд последних лет – реклама через YouTube-блоги. Этот инструмент появился, когда большинство пользователей начало устанавливать блокировщики рекламы вроде AdBlock. Видеоблогеры, независимо от тематики своего влога, начинают рекламировать продукты и сервисы прямо в видеоролике. Почему ваше ecommerce-приложение должно быть исключением?

6. Оптимизация в App Store

Платная реклама эффективна, однако для ее успешной реализации необходим серьезный бюджет, в то время как магазины мобильных приложений (Аpp Store/Google Play) являются естественной средой обитания для ecommerce-приложений. При оптимизации в магазине приложений используются проверенные тактики, которые позволяют существенно повысить рейтинг вашего приложения и облегчить пользователям его поиск.
Особое внимание при оптимизации а app store рекомендуем уделять ключевым словам:

  • В идеале, ваш заголовок должен состоять из 3-5 наиболее важных ключевых слов. Поместите остальные ключевые слова в описание приложения. Не дублируйте их.
  • Используйте отдельные слова вместо сложных фраз.
  • Оптимизируйте свое описание для быстрого восприятия и индексации.
  • Используйте ключевые слова из отзывов пользователей.
  • Воспользуйтесь функцией ключевых слов, предлагаемой App Store Analytics.

Не забывайте отслеживать своих конкурентов, а также анализировать свои позиции и отзывы. Последнее особенно сильно влияет на загрузки, поскольку пользователи доверяют комментариям больше, чем скриншотам и описанию.

Для большого охвата лучше одновременно использовать как платные, так и органические методы. Потому что каждая платная кампания дает вам возможность увеличить количество органических загрузок в пропорции 1:1,5.

7. Реклама на сайте

В отличие от игр, для ecommerce-приложения нет необходимости создавать лендинг. Будет достаточно разместить ссылку на скачивание на вашем сайте. Вот несколько вариантов, как это сделать:

1.Поместите заголовок раздела в футере вашего сайта
2. Добавьте стикеры для загрузки с App Store/Google Play.
3. Создайте всплывающее окно или баннер с приложением на своем веб-сайте и предложите клиентам бонусы после загрузки.
 
4. Разместите на своем сайте рекламную панель, которая предлагает установить приложение.

Вы также можете сообщить о приложении с помощью вашей email-рассылки.

Напоследок

Разработка приложения для интернет-магазина – это не только текущий тренд, но и эффективный инструмент для повышения продаж в вашем интернет-магазине. Благодаря быстрой загрузке товаров, процесс покупки становится проще и приятнее. Приложение улучшает взаимодействие с клиентами и повышает доверие к бренду.

Комбинируйте платные и органические каналы, чтобы как можно охватить как можно большую аудиторию. Вы можете рекламировать свое приложение с помощью поисковиков, соцсетей и блогеров, но сначала оптимизируйте его в App Store, чтобы пользователи могли легко найти его по ключевым словам. И главное – не забывайте использовать собственный сайт в качестве рекламной платформы.

 

Если вы хотите работать с нами,
давайте начнем с обсуждения задачи

Получить консультацию

Получайте новости интернет-маркетинга

Только полезная информация от экспертов Promodo

Получайте новости интернет-маркетинга